Banqueting Operations Medewerker

Algemene informatie

Als Banqueting Operations Medewerker bereid je de vergaderruimtes voor op de komst van onze zakelijke en leisure gasten en zorgt er gedurende de dag voor dat deze netjes worden bijgehouden. Gastvrij, persoonlijk, positief en doortastend: dat is jouw manier van werken. Je krijgt energie om ervoor te zorgen dat de service efficiënt en effectief verloopt en dat de gasten de beste kwaliteit krijgen.

Hoe ziet jouw dag als Banqueting Operations medewerker eruit?
Voordat de gasten arriveren zorg je samen met het team dat de meeting zalen er tip top bijstaan zodat je de gasten hartelijk kan verwelkomen. Tijdens de vergadering of evenement ben jij het aanspreekpunt waarbij jij alle vragen beantwoordt en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt. Tevens verzorg jij alle drankjes en versnaperingen tijdens hun vergadering en zet jij de lunch voor ze klaar. Tijdens hun breaks zorg jij ervoor dat de zalen weer door een ringetje te halen zijn en vul jij alles aan, waardoor de gasten weer in een verzorgde zaal kunnen vergaderen. Tijdens calamiteiten kan jij prima schakelen zodat het voorval wordt opgelost. Kortom, jij zorgt ervoor dat onze gasten van A tot Z een fantastische ervaring ondergaan met jouw service en grenzeloze gastvrijheid!

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent proactief en je kunt en durft initiatief te nemen;
• Je hebt eerder in een restaurant of evenementenlocatie gewerkt en bent bekend met de gastvrijheidsindustrie of horeca;
• Communiceren is jouw ding! Je hebt een sociaal karakter en weet tussen de verschillende doelgroepen gemakkelijk van toon te wisselen;
• Je kunt goed gestructureerd en zelfstandig werken;
• Gastvrijheid gaat je van nature goed af en je weet hoe je dit in de praktijk brengt;
• Je neemt graag initiatief en bent oplossingsgericht, zowel naar gasten als collega’s.

En wat mag je van ons verwachten?

• We zijn een jong team van enthousiaste en ambitieuze collega’s en leren graag van en mét elkaar;
• Buitenplaats de Bergse Bossen (als onderdeel van Fine Hotels & Suites) is een snelgroeiend bedrijf. Hier kun jij dus je steentje aan bijdragen!;
• Groene en inspirerende locatie. Hier kunnen we veel over zeggen, maar je moet dit eigenlijk vooral zelf komen ervaren…
• Verschillende doorgroeimogelijkheden omdat we het belangrijk vinden dat iedereen zich blijft ontwikkelen.

Belangrijke zaken nog even op een rijtje:

• We zien je graag vaak! Het gaat om een functie van 32-40 uur (of oproep) per week (onregelmatigheid in diensten en weekenddagen);
• Een passend salaris, vergelijkbaar met functiegroep 3 van de Horeca CAO;
• Maandelijks keren we ook jouw 8% vakantiegeld (en vakantiedagen) uit;
• Gratis parkeren als je met de auto komt;
• Wij waarderen het enorm als jij iemand aan ons aandraagt! Wij geven jou hiervoor graag een aandraagbonus indien dit voor beide partijen positief uitpakt.
• Loopbaanbegeleiding: je wordt begeleid door ervaren vakmensen, zodat je nog beter wordt in wat je doet. Dit doen we omdat we geloven in talent kweken in plaats van talent kopen;
• Je kunt slapen in alle hotels van Fine met een leuke korting! 

 
Over Fine Hotels & Suites
Fine Hotels & Suites is een collectie van 4 hotels genaamd Stadsvilla Mozaic, Casa Julia, Stadsvilla Mout en Buitenplaats de Bergse Bossen. Echter uitbreidingen staan op de planning en komende 3 jaar zullen wij in omzet groeien met ruim 800% omzet!  Al onze hotels zitten in panden met bijzondere historie en verhaal. Bij Fine staat persoonlijke aandacht en service hoog in het vaandel en we zorgen dat de gasten zich thuis voelen, ongeacht de grootte van onze hotels. Al onze hotels zijn “Green Key Gold Certificated.“ We steunen meerdere maatschappelijke doelen en kijken dagelijks hoe we ons assortiment zo mooi en duurzaam mogelijk kunnen ontwikkelen. Kortom: We zoeken mensen die deze waardes omarmen en samen met ons The Fine Hotels & Suites Collection en zichzelf kwalitatief willen laten groeien.