Horeca Vacature: Management

Operations Manager

Samenvatting

  • Horeca vacatures van: Hotel TwentySeven
  • Standplaats: Dam 27, 1012 JS Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 70
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Management
  • Referentie nr: 47041
  • Geplaatst op: 12-02-2024

Algemene informatie

Ben jij een multitalent met passie voor je vak, en nóg meer voor gasten, weet jij verwachtingen te overtreffen en wil je werken in een hoog segment binnen hospitality? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Operations manager!

Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boetiek hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroonde restaurant Bougainville en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega’s krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hotel, bar en restaurant. Je stuurt het management aan en bent onder andere verantwoordelijk voor quality checks en Guest Relations. Bovenal streef je ernaar om de kwaliteit van het hotel op 6-sterrenniveau te houden. Hierdoor ben je veel op de vloer te vinden en heb je een echte hands on mentaliteit. Collega’s weten je goed te vinden en je bent voortdurend bezig de werkprocedures en interne opleidingen te verbeteren. Daarnaast vind je het leuk om de VIP gasten en fotoshoots te begeleiden. Je hebt de normen, waarden en visie eigen gemaakt en weet medewerkers te motiveren. Je zet medewerkers in hun kracht en zorgt voor betrokken- en verbondenheid. Hotel TwentySeven is kleinschalig Het is een kleinschalig met korte interne lijnen, waardoor er snel geschakeld kan worden en veranderingen snel kunnen worden doorgevoerd.

Kort gezegd dit ga je doen:

  • Mede verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie;
  • Zorgen voor een ‘Great Place to Work’ voor onze medewerkers;
  • Het operationeel aansturen en aanwezig zijn op de werkvloer;
  • Verantwoording afdragen aan de General manager en de Directeur;
  • Verbeteren werkprocessen en opleidingen;
  • Zelfstandig en gedreven op de werkvloer;
  • Guest Relations en klachten afhandeling;
  • Duty Management en bereikbaar voor storingen en problemen in het hotel;
  • Quality checks doen door het gehele hotel;
  • Contactpersoon externe partijen;
  • Begeleiden VIP gasten en fotoshoots;
  • Cultuurdrager Hotel TwentySeven;
  • Reputatie management: wij gaan alleen voor het allerhoogste niveau!

Harde functie vereisten:

  • Moet vloeiend Nederlands en Engels kunnen spreken en schrijven
  • Ervaring hebben in het Luxe 5* segment op het gebied van duty management.
  • Je bent sociaal onderlegt en houdt ervan om tot het uiterste te gaan om het gasten naar de zin te maken.

Wat wij je bieden

  • Salaris tussen € 3000.- en € 3500.- (bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Uitzicht op een vast contract
  • 8% vakantiegeld en pensioen
  • Reiskosten vergoeding buiten Amsterdam
  • Collectieve zorgverzekering
  • Lunch en avondeten wordt voor je verzorgd
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract (38 uur)
  • In deze functie krijg je een laptop en telefoon
  • Aan je verjaardag wordt gedacht
  • Leren van de besten in hun beroep!

Ben jij díe extra ster in het team van Hotel TwentySeven die de gasten laat stralen van geluk? Klik dan snel op de reageer-button en dien je cv en motivatiebrief in. Je kunt je reactie richten aan Zulejha Sahbaz (General Manager). Wie weet tot snel!

Bedrijfscontactgegevens

  • Horeca vacatures van: Hotel TwentySeven
  • Contact persoon / afdeling: Myriam Belt
  • Adres: Dam 27
    1012 JS Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0202182180
  • Website: http://www.twentysevenhotel.com/
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

Als u wilt adverteren op deze website, neem dan contact op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers.

Volg ons

Op social media