Horeca Vacature: Management

Manager on Duty Stagiair (m/v)

Samenvatting

  • Horeca vacatures van: Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
  • Standplaats: Piet Heinkade 11, 1019 BR Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 170
  • Dienstverband: Fulltime baan, Leerling BBL, Stage
  • Functie categorie: Management , Stagiaires
  • Referentie nr: 1359
  • Geplaatst op: 25-09-2017

Algemene informatie

Mövenpick Hotel Amsterdam is opzoek naar een zelfstandige, enthousiaste en gast gerichte Manager on Duty stagiair(e) (MOD).

Als MOD Stagiaire maak je onderdeel uit van de Rooms Division afdelingen, met nadruk op de operatie van de Front Desk en Guest Relations, maar je bent ook verantwoordelijk voor het afhandelen van gastenverzoeken en klachten in de F&B afdelingen.

Om voldoende kennis op te bouwen van de verschillende afdelingen binnen het hotel zul je aan het begin van je stage een intensief cross training programma volgen. Uiteindelijk zul je de Manager on Duty shifts op dagelijkse basis zelfstandig kunnen volbrengen.

Je hebt de volgende hoofdverantwoordelijkheden en taken:

  • Troubleshooter: de afdelingen assisteren wanneer nodig.
  • Communicatie naar gasten
  • Afhandelen en oplossen van klachten en verzoeken van gasten
  • Opstellen van het dagelijkse Manager on Duty rapport
  • Controles rondes door het hotel lopen
  • Kamers inspecteren
  • Centrale rol in noodsituaties. Jij bent “het” aanspreekpunt in het hotel. (Coördineren bij een brandalarm) 
Profile:
  • Studerend aan een hotelschool. Een toerisme opleiding mag ook, alleen vragen we dan wel ervaring op verschillende afdelingen binnen een hotel/horeca.
  • Operationele ervaring is een pré.
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Gemotiveerd
  • Proactief
  • Representatief
  • Minimaal 5 maanden stage, 5 dagen in de week.
  • Het leuk vinden om uitdagingen en complexe situaties aan te pakken.

Voordelen:

  • Het werken in een jong team met enthousiaste collega’s.
  • Werken in een hotel (keten) met veel toekomstplannen.
  • Uniform en wasservice vanuit het hotel.
  • Een stage salaris plus een studievergoeding.
  • Tijdens stage uitstekende mogelijkheden voor interne trainingen en scholing.
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen Mövenpick Hotels en Resorts na je stage.
  • In aanvulling op de Horeca arbeidsvoorwaardenreglement bieden wij ook nacht toeslag en zondag toeslag. 

Bedrijfscontactgegevens

{* do not remove dummy content *}

Adverteren

Als u wilt adverteren op deze pagina, neem dan contact op via info@xs2jobs.nl

Volg ons

Op onze social media