Horeca Vacature: Overige

Operations Supervisor

Samenvatting

  • Horeca vacatures van: Park Inn by Radisson Amsterdam Airport Schiphol
  • Standplaats: Beechavenue 142 - 160, 1119 PR Schiphol-Rijk, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 30
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Overige , Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 28986
  • Geplaatst op: 11-06-2019

Algemene informatie

Operations Supervisor - Fulltime 

Ben jij een organisatorisch talent, houd jij met je helicopterview altijd het overzicht tijdens drukte en weet jij jouw collega’s te motiveren en enthousiasmeren om een top product voor de gasten neer te zetten? Lees dan gauw verder!

Het Park Inn by Radisson is het jonge en dynamische midden segment van de Radisson Hotel Group. Het hotel beschikt over 150 kamers, 5 vergaderzalen en een Live Inn Room waar ontbijt, lunch en diner wordt geserveerd, gasten een drankje kunnen doen in de bar en tevens kunnen in- en uitchecken.

Wij zijn per direct op zoek naar versterking van ons team; een Operations Supervisor die het team kan coachen en ondersteunen waar nodig. Jij bent niet gemaakt om op kantoor te zitten, jij wil graag meewerken op de vloer om samen met het team de verwachtingen van de gast te overtreffen.

Als je passie ligt in het gehele operationele werkveld van een hotel, dan pas je goed in het profiel van Operations Supervisor. Je wordt ingewerkt op alle operationele shiften om zo overal in te kunnen springen en de shiften te kunnen leiden. Je dienst zal dagelijks de operationele verantwoording dragen voor de Front Office, Food & Drink, de vergaderzalen en deels Housekeeping. Je ondersteunt, stuurt aan en coacht te allen tijde het team, daar waar jouw hulp het hardst nodig is.

Als Operations Supervisor is geen dag hetzelfde, zo kun je ‘s ochtends een gast bij de Front Office uitchecken, ‘s middags de lunch verzorgen voor deelnemers van een vergadering en een uur later een drankjes serveren vanuit de bar. Tussen de bedrijven door weet je het team te enthousiasmeren tijdens de shift en werkt jouw positieve instelling door op anderen waarmee je hen motiveert. Jij zorgt ervoor dat alles op het operationele vlak goed loopt en weet de shift tot een goed einde te brengen.

Werkzaamheden:
  • Je houdt je voornamelijk bezig met het reilen en zeilen op de werkvloer;
  • Daarnaast houdt je je bezig met de begeleiding van het Operations Team;
  • Je komt met ideeën waar jij denkt dat dingen anders kunnen en ook een bijdrage zou kunnen leveren aan het behalen van de gestelde doelen;
  • Je draagt zorg voor diverse projecten van A tot Z;
  • Toezien op en verrichten van Front Office werkzaamheden waaronder: het inchecken en uitchecken van gasten, betalingen verwerken en controleren, bedienen van telefooncentrale, geven van algemene en toeristische informatie, klachtenbehandeling, reserveren van taxi’s/restaurants, e.d.
  • Toezien op en verrichten van F&B werkzaamheden waaronder: verzorgen van mise en place, opbouwen van zalen en buffetten, bestellingen opnemen, gerechten & drankjes serveren, betalingen verwerken & controleren, opruimen, schoonmaken en aanvullen van publieksruimten en werkruimten.
Wat breng jij mee voor deze functie?
Je hebt in ieder geval ervaring in een hotel of restaurant als supervisor en je kan maar geen keuze maken tussen de Front Office en de Food & Beverage omdat je het allebei zo leuk vindt! Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en je weet dat een hotel 7 dagen per week geopend is, dus je bent flexibel inzetbaar. Het overzicht behouden tijdens drukte is voor jou geen probleem en je bent goed in het plannen en coördineren van de dagelijkse werkzaamheden. Je werkt op je best als het lekker druk is en je kan goed besluiten nemen.

Als je hiernaast ook beschikt over een eigen vervoersmiddel is dit mooi meegenomen, het is geen vereiste. Het is wel van belang dat je om 6 uur ’s morgens de dag kan starten en om 1 uur ‘s nachts de shift kan afsluiten, en dan natuurlijk ook nog thuis kan komen.

Ben jij onze toekomstige collega die het team gaat versterken? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief!


Wat wij jou naast een top baan en een leuke werkplek kunnen bieden?
  • Reiskostenvergoeding
  • Kleding verzorgt door het hotel
  • Voldoende parkeergelegenheid of gratis gebruik van de 24/7 shuttlebus van het hotel van en naar Schiphol
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het hotel en binnen de Radisson Hotel Group
  • Mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve ziektekostenverzekering
  • Gezellige, sociale activiteiten zoals de Staff party, het Sinterklaasfeest en de Christmas Cocktail
  • 50% korting op alle Food & Beverage in de RHG  hotels in Nederland
  • Mogelijkheid tot crosstrainingen in het Radisson Blu Hotel zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen
Hiernaast bieden wij ieder kwartaal training programma’s voor alle niveaus binnen het hotel. De afdeling waar jij komt te werken heeft trainingen in Guest Engagement, Complaint Handling en upselling. Naast onze “Adding Color to Life!” Training, onze service filosofie die zich richt op het vervullen van onze belofte aan onze gasten (100% Happiness Guaranteed), zijn er tal van trainingen die de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers ondersteunen.

Jouw toekomstige collega’s bij het Park Inn by Radisson Amsterdam Airport Schiphol & Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport (ons zusterhotel) kijken ernaar uit om jou welkom te heten binnen het team van ongeveer 130 man! Het is een groot en gezellig team. Het fijne aan deze twee hotels is, is dat iedereen elkaar bij voornaam kent, dat we altijd klaar staan voor onze collega’s (maakt niet uit van welke afdeling) en dat er altijd tijd is voor een praatje. Kijk op onze websites (https://www.radissonblu.com/nl/hotel-amsterdamairport & https://www.parkinn.nl/hotel-amsterdamairport) om een indruk te krijgen van onze bedrijven, diensten en ligging.

Bedrijfscontactgegevens

  • Horeca vacatures van: Park Inn by Radisson Amsterdam Airport Schiphol
  • Contact persoon / afdeling: Jennifer Kemp
  • Adres: Beechavenue 142 - 160
    1119 PR Schiphol-Rijk, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0206553291
  • Website: http://www.parkinn.com/hotel-amsterdamairport
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

Als u wilt adverteren op deze webiste, neem dan contact op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers.

Volg ons

Op social media