Horeca Vacature: Receptionist(e) Front Office

Supervisor Front Office

Samenvatting

  • Horeca vacatures van: Kasteel Kerckebosch
  • Standplaats: Arnhemse Bovenweg, 31, 3708 AA Zeist, Utrecht
  • Totaal aantal medewerkers: 55
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 31908
  • Geplaatst op: 11-09-2019

Algemene informatie

Supervisor Front Office
Culinaire hoogstandjes, een sprookjesachtige werkomgeving én een glimlach toveren op het gezicht van onze gasten. Dagelijkse kost voor jou als Supervisor Front Office bij Kasteel Kerckebosch.
 
Kasteel Kerckebosch is een intiem en culinair kasteel in de bossen van Zeist waar geslapen, gegeten, gedronken, vergaderd, getrouwd en gefeest kan worden. Voor al deze facetten  ben jij, samen met je Front Office team het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en houdt jij je bezig met;
  • Het in- en uitchecken van onze (internationale) gasten
  • Het placeren van onze gasten in het restaurant
  • Diverse bijbehorende administratieve taken
  • Behandelen, vastleggen en controleren van (individuele) kamer- en tafelreserveringen
  • Het opstellen/ uitvoeren/controleren en waar nodig aanpassen van procedures en checklists.
  • Het uitvoeren van controles op administratieve werkzaamheden
  • Het signaleren van verbeterpunten binnen de afdeling en het initiatief nemen om hierop direct actie te ondernemen
  • Het maken van de roosters
  • Het opleiden van nieuwe medewerkers
  • De afhandeling van vragen/klachten van gasten; indien nodig nemen van beslissingen in overleg met Manager
  • Het bewaken van de professionele uitstraling van de afdeling. Daartoe o.m. het toezien op de naleving van het huishoudelijk regelement, kledingreglement en uiterlijke verzorging van het team.
  • Coördineren en plannen van de nachtreceptie en het monitoren van de kwaliteit van de dienst
  • Het mede selecteren van nieuwe medewerkers

In deze functie rapporteer je aan de Manager Rooms & Reservations
 
Must haves:
  • Je beschikt over MBO+/HBO werk/denk niveau
  • je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
  • je bent servicegericht en communicatief vaardig
  • je hebt kennis van word en Excel
  • Je bent doordeweeks en in het weekend inzetbaar voor zowel ochtend- als avonddiensten.Wat bieden wij:
  • Een prachtige werkomgeving waar persoonlijke en authentieke gastbenadering hoog in het vaandel staan;
  • De mogelijkheid om te leren, je verder te ontwikkelen en door te groeien;
  • Goede arbeidsvoorwaarden zoals en reiskostenvergoeding
  • diverse periodieke evenementen voor medewerkers en speciale voorwaarden voor familie en vrienden.

De gemeenschappelijke deler binnen Kasteel Kerckebosch is een passie voor goed eten, lekkere wijnen en service. Deel jij deze passie en wil jij jezelf ontwikkelen tot een expert in de gastvrijheidsindustrie? Neem direct contact op.
 

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Adverteren

Als u wilt adverteren op deze webiste, neem dan contact op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers.

Volg ons

Op social media