Front Office Employee

Algemene informatie

Team member Front Office

Ben jij servicegericht en klaar voor de volgende stap in je hospitalitycarrière? Wil je werken in een van de grootste hotels van de BENELUX met een jong, spontaan en gezellig team? Ben je op zoek naar doorgroeimogelijkheden? Dan is dit dé kans voor jou!

Passie, kwaliteit en professionaliteit: dat is waar Novotel Amsterdam City voor staat! Door oprechte aandacht en authenticiteit zorgen wij ervoor dat onze 700 gasten graag bij ons terugkomen. Met 610 kamers, 1 restaurant, 17 vergaderruimtes, een fitnessruimte en een sauna zijn wij een van de grootste 4-sterrenhotels in de Benelux. Dit doen wij met een team van ongeveer 140 medewerkers, waarin we elkaar kennen, met elkaar samenwerken en ook plezier hebben naast het werk!

Wat ga je doen?
Bij Novotel Amsterdam City krijg je de ruimte om jezelf te zijn. Wij geloven namelijk dat je de beste service kunt verlenen wanneer je de beste versie van jezelf bent. Als Front Office receptionist ben jij het eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat het in- en uitcheckproces soepel verloopt en helpt gasten met al hun vragen of verzoeken. Daarnaast verricht je algemene administratieve werkzaamheden die horen bij de Front Office. Natuurlijk sta je er niet alleen voor, maar werk je samen met jouw 24 teamleden!

Wat bieden wij jou?
Novotel Amsterdam City is een van de grootste Accor Hotels en dat brengt veel voordelen met zich mee! Er zijn volop doorgroeimogelijkheden, zowel binnen ons hotel als wereldwijd. Daarnaast bieden wij:

• Een bruto uurloon vanaf € 15,91 (ons salaris ligt 8,3% boven schaal 5 van de Horeca CAO);
• Een referral bonus van € 250 als je een nieuwe collega aandraagt;
• Een uitstekende reiskostenvergoeding vanaf 5,0 km;
• Na je proeftijd word je uitgenodigd voor een gastenervaring: een overnachting in Novotel Amsterdam City met een andere persoon, inclusief ontbijt en een 3-gangendiner;
• Hoge kortingen op overnachtingen en Food & Beverage in alle Accor hotels wereldwijd;
• Gratis parkeergelegenheid en gratis gebruik van onze gloednieuwe Technogym fitnessruimte;
• Dagelijks lunch of diner in onze personeelskantine.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste, spontane teamspeler met een echte passie voor hospitality. Je werkt graag in een team, bent flexibel en hebt oog voor detail. Verder heb je:

• Bij voorkeur ervaring in de Front Office;
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels, en bij voorkeur ook in het Nederlands;
• Ervaring met PMS Opera / Opera Cloud of vergelijkbare systemen.

Is er een klik?
Ben je enthousiast over deze functie? Dan willen we je graag ontmoeten! Solliciteer met je CV en motivatie en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie!