Medewerker Groepsreserveringen & Receptie

Algemene informatie

Op zoek naar een rol waarin hospitality, commercie en persoonlijke aandacht samenkomen? Dan is EIGENTIJDSERF de plek voor jou. Onze veelzijdige groepslocatie beschikt over 12 zalen en 69 hotelkamers en verwelkomt uiteenlopende groepen: van trainingsdagen en heisessies tot zingevingweekenden en outdoor-arrangementen.
 
Voor ons team Reserveringen & Receptie zijn wij op zoek naar een:
Medewerker Groepsreserveringen & Receptie
Voor 32-38 uur per week
 
Over EIGENTIJDSERF
Gelegen in de prachtige natuur van de Brabantse Kempen maakt EIGENTIJDSERF deel uit van Joannes Hospitality, een organisatie met een maatschappelijke missie. Onze opbrengsten ondersteunen de Joannes Bosco Stichting, die projecten voor jongeren tot 25 jaar financiert.
 
A day in the life of...
Jij, Medewerker Groepsreserveringen & Receptie, komt ’s ochtends aan op onze groene locatie in het hart van de Brabantse Kempen. Terwijl je naar binnen loopt, ruik je de net gebakken croissants en zie je je collega’s druk in de weer met het ontbijt. Je begroet de eerste gasten die net wakker zijn geworden na een overnachting in één van onze kamers. Een kalme start van de dag, terwijl de ochtendzon door de bomen schijnt en de natuur langzaam tot leven komt.
 
Achter je laptop open je de inbox. Een nieuwe aanvraag voor een tweedaagse training komt binnen, een wijziging in een zaalopstelling én een enthousiaste reactie van een groep die gisteren is vertrokken. Jij schakelt moeiteloos: je vraagt door, denkt mee met de wensen van de groep en maakt een passende offerte op maat. Je ziet waar extra mogelijkheden liggen, zoals een borrelarrangement of een extra subruimte, en weet dit op een warme manier te adviseren.
 
Tussendoor ontvang je aan de balie gasten met een glimlach en aandacht. Je checkt in, beantwoordt vragen en stemt met collega’s van andere afdelingen af of alles voor de komende dagen klaarstaat. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij leuk vindt. Je bent het aanspreekpunt voor gasten én voor collega’s.
 
Aan het eind van de dag check je nog even de details voor morgen: zijn de opstellingen correct, klopt de planning, staat alles klaar? Alles loopt. Klaar voor weer een mooie dag.
 
 
Wat breng jij mee
Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar.
Je hebt ervaring in Hospitality, Reserveringen, Events of Front Office.
Je bezit commerciële vaardigheden: je vraagt door, denkt mee en ziet verkoopkansen die passen bij de wensen van de gast.
Je bent klantgericht én omzetgericht en weet dit op een warme, servicegerichte manier te combineren.
Ervaring met reserveringssystemen (zoals Mews en Thynk) is een pré.
Je beschikt over een mbo-diploma, bij voorkeur niveau 4.
Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 07:30 en 20:00 uur en in het weekend van 09:00 en 18:00 uur.
Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. 

Wat biedt EIGENTIJDSERF jou
Arbeidsvoorwaarden volgens de Horeca CAO.
Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast.
25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband.
Reiskostenvergoeding vanaf 5 km.
Een maatschappelijk betrokken organisatie waar ontwikkeling centraal staat.
Een hecht en warm team waar initiatief en creativiteit worden gewaardeerd.
Leuke extra’s zoals teamuitjes, borrels en feestdagenverrassingen. 
Interesse?
Klinkt dit als jouw ideale mix van gastvrijheid, commercie en afwisseling? Je bent van harte welkom om eens binnen te lopen, de koffie staat klaar!
 
Liever direct solliciteren? Dat kan via de sollicitatiebutton.
Vragen? Neem contact op met:

Evelien Vlijm – Manager Reserveringen & Receptie – +31 6 13587399
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.